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Q44.一括作成時のレセプトを誤って印刷をかけてしまった。

 

A.以下の手順で作業をお願い致します。
①プリンタ本体のオンラインボタンを押し、オフラインにする。
②印刷を行った端末から、業務メニューを開き、印刷削除を数回行う。
③再度オンラインボタンを押し、オンラインにする。
④プリンタ本体のジョブ削除(リセットボタンやジョブリセットなど)を数回行う。
※すでに印刷情報がプリンタに送信されている場合、

削除後も数枚印刷されることがあります。


 

印刷情報次第では以上の手順でも印刷が続行されてしまうことがあります。
また、プリンタ機種によってはボタン名称が異なりますので、

詳細は弊社までご相談下さい。